父母咨询

来访者是一位母亲，因儿子厌学、迷恋电脑，可能还有网恋，怕他离家出走而来咨询。

儿子今年16岁，下半年读初三，暑假里沉溺于电脑，昼夜颠倒，不做作业，不上补习课，生活懒散，精神萎靡，面黄肌瘦。劝他不听，多说几句就发脾气。母亲有一种预感，儿子在网恋，正准备去外地会网友。

母亲现在最担心的是：（1）不学习，将来考不上大学，没有文凭没有学历，怎么立足？（2）离家出走。

我觉得孩子的问题出在父母身上。迷恋电脑、早恋、离家出走，都是因为家庭缺少温暖，亲子沟通不畅。我真想这样告诉她。我有一种为孩子打抱不平的强烈冲动。但是，我的咨客是母亲，而不是儿子，我应该帮助母亲改变儿子，而不是支持儿子批评母亲。

我想把冲动压下去，尽力与母亲共情，但做不到。我尽量把话说得婉转一点：“现在是暑假，玩玩电脑也是应该的，晚上不睡白天补一下也是可以的。你为什么老盯着学习？为什么把学习看得这么重？是文凭学历重要还是健康快乐重要？”

“这么说，问题出在我身上？”

哈哈，她倒有自知之明，悟性也很高。换了别人，可能会拂袖而去，认为医生不通人情。

她补充说：“我知道我有问题，对许多事过分担忧。”

“他爸爸怎么看这个问题？”

她的眼睛一红：“他一直在外地做生意。”

原来如此。老公长期不在身边，一个人管这么大的孩子，是很容易发生心理障碍。她之所以担忧，是因为她已经管不住孩子了。我告诉她，既然管不住了，那就索性别管。

“怎么能不管呢？不管怎么行啊！”这是习惯思维，明知这种方法行不通了，仍然不愿意放弃。

不管是不行，管了更不行。管不了还要管，矛盾激化，后果更差。所以，不管是无奈之举，是没办法的办法。

她沉默了。

我继续说：“不但不管，还要支持他，配合他，而且是心甘情愿的。这样一来，孩子就知道你理解他，你是他的朋友，你站在他一边，你是真心为他好。他就会跟你交心，体谅你的苦衷，学会为你着想。”

我们通常把心理咨询的服务对象称作“来访者”、“求助者”、“当事人”。本例的“来访者”是母亲，“当事人”是儿子，不是同一个人，我们到底是以来访者为中心还是以当事人为中心？我理智上认为应该以来访者为中心，但总是不知不觉地为当事人说话，经常因此而让来访者感到失望。不知道原因何在，很需要反省。

当来访者是父母，而当事人是孩子时，我们通常会建议来访者把当事人带过来一起咨询，这叫家庭治疗。大多数情况下孩子不愿意来，我们只能帮助父母分析问题，教他们一些技巧，好回去“对付”孩子。我把这种情况称为“父母咨询”。